4.對新奇的熱衷
中國消費者熱衷於新奇。消費主義是一段旅程。這是自我發現。它正在賦予個人自主權。
例如，瑪氏公司最近對其著名的士力架進行了全新嘗試，與阿裡巴巴合作，設計了一款專供中國的辣味士力架。對中國消費者深入的研究和調查結果發現，許多人喜歡吃辣，而且很有興趣嘗試辣味巧克力。這款產品就是這麼來的。
該項目依托天貓的創新中心對消費者進行調查，并通過與已有品牌合作，對消費者的需求作出反應，從而帶來一款非常成功的新產品。
所有這一切都意味著更願意嘗試的消費者心態可以說是世界上對新品牌最有利的機會。
中國消費者忠誠嗎？當然，如果你為他們而奮鬥。（作者弗蘭克•拉文系美國依珀商貿有限公司首席執行官） |
