國家旅游局創建“旅游價格信得過景區”，是為引導景區自覺規範價格行為，解決當前景區門票價格上漲過高過快、價格虛高及園中園、票中票等突出問題，提高游客的旅游滿意度。故這項活動，針對景區一票制、價格無欺詐、特殊人群優惠、預約優惠、公布價格構成、三年不漲價等社會關注的核心問題，對參與創建景區限定了六條承諾條款。其初衷顯然值得肯定。
不過，瀏覽了首批“全國旅游價格信得過景區”名單後，又有疑惑。據報道，南京夫子廟、蘇州園林（拙政園、虎丘山風景區、留園）、千島湖、華山、天池等5A級景區榜上有名。可是今年4月初，國家旅游局公布了旅游市場專項整治結果，全國有44家A級景區被摘牌，在代表我國旅游景區最高榮譽的5A級景區中，夫子廟、千島湖、華山等9家景區也被警告，力度之大前所未見。原因是這些景區存在服務缺失、基礎設施不到位、“票中票”、欺客宰客等問題。
剛過一月，夫子廟、千島湖、華山等景區，為何又搖身一變，變成“價格信得過景區”了？雖然有個別景區，比如南京夫子廟，是以厠衛少、景區入口交通混亂、垃圾清理不及時等硬傷登上警告“黑名單”的，而非因為“票中票”、欺客宰客等問題。但這些硬傷，何嘗不是“商業過度，落後服務”的牟利思維與發展模式造成的？
另外，“全國旅游價格信得過景區”有“三年不漲價”的承諾。可是今年4月，蘇州拙政園由70元調至90元，虎丘由60元調至80元；天池景區門票價格由每人次100元調整為125元。“全國旅游價格信得過景區”名單中的其他景區，在今年“五一”前漲過價的也不在少數。諸多景區已經漲了價，再要它們承諾“三年不漲價”，有何作用？反倒被人笑話：“三年不漲價，漲價管三年。”封其“價格信得過景區”，恐怕難以服衆。
“價格信得過景區”可由主管部門主導評判，但要保障游客知情權、參與權。比如，以什麼標准來判定、由哪些人來判定、評判結果是否有人負責、景區拿什麼不辜負“信得過”榮譽，等等。景區價格合理與否，游客最有發言權，若無游客投票表決、參與評判，只是通過主管部門走馬觀花式的檢查，甚或坐在辦公室裡審核景區所報材料，那麼，“價格信得過景區”不過是“主管部門信得過景區”。
據報道，首批“全國旅游價格信得過景區”名單公布後，國家旅游局將繼續推動此項活動，將於“七一”暑期旅游高峰期前、“十一”旅游黃金周前，持續向社會集中發布新增“信得過”景區名單。到頭來，會不會幾乎所有A級景區都變成“價格信得過景區”，從而“你好我好大家好”？其實，與其評選“價格信得過景區”，不如評選“價格信不過景區”，這樣，對景區而言更有警示意義，對游客而言也更有參考價值。（來源：中國青年報 作者：何勇海 本文略有删節） |
