在金庸筆下的武俠世界裡，頂尖高手都頗有武德。如果有人說東邪黃藥師和西毒歐陽鋒撒潑對罵，大家一定不會相信。只有星宿派丁春秋那些不長進的徒子徒孫，才會幹這種沒品的事。在現實的世界裡，如果有人說，北京大學和清華大學撒潑對罵，許多人也許不會相信。但事實卻讓人大跌眼鏡。
這早就不是官方微博（正規機構發布的微博）首次惹禍了。在此之前，已經有不少單位的“官博”口不擇言，惹出或大或小的風波。究其原因，這跟微博的管理現狀大有關系。在網絡時代，絕大多數單位都開通了官方微博，但對於微博的管理規範卻極其輕率。很多單位領導，以及單位內部的宣傳部門，對於本單位官方微博發布的內容從不審核，甚至從不過問，任由年輕員工管理運營。這些員工未必了解本單位的工作全局，未必掌握本單位的權威信息，結果就是代表不了單位的人，卻在代表單位發聲。在閱讀量、轉發量、點贊量等片面指標的考核下，很多微博運營者又傾向於發布吸引眼球的低俗內容，語氣語態普遍低齡化、幼稚化。這樣的官方微博，與其所代表的組織機構，無論是形象還是實質，往往都并不符合。
在疏於管理、放任自流的情況下，微博發出的聲音相當混亂。北大、清華兩校四川招生組的官方微博如何運營、如何管理不得而知，但從其發布的內容看，幾乎可以肯定沒有經過學校宣傳部門層面的審核。很有可能就是招生小組個別成員在負責具體運營，想發布什麼就發布什麼。在生源爭奪白熱化的第一綫，微博很容易成為兩校招生人員互相攻擊、揭發老底、發洩情緒、痛罵對手的工具。然而，官方微博怎能成為發洩個人情緒的“公共厠所”？在公衆眼裡，一個單位的官微，就是這個單位的臉面和喉舌，其發出的聲音，就代表這個單位的權威發布。甭管是誰在北大清華兩校的四川招生組微博上發表了那些不堪的言語，在公衆看來，這些話代表的就是北大清華兩校的聲音。
北大、清華，以及更多的組織機構都應該從這起風波中吸取教訓，管好自己官方微博這張“嘴”。更多的名人、網絡大V和普通公衆，也應該管好自己的微博。什麼可以說，什麼不該說，應該如何說，在發言之前都應該三思。 （來源：解放日報 作者：封壽炎） |
