城市管理之間當然有著共通之處,但具體到每個城市的日常管理上,它又具有著特殊性。其他地方甚至國外先進的城市治理方式,未必適合於中國。大小城市之間的區別所在,也決定了他們之間的城市治理經驗并不能照搬。正因如此,即便貴陽南明城管在全國乃至全球範圍內征集優質解決方案,以解決四大城市治理痛點,重賞之下,也未必能够征集來適應本地的城市管理妙方。
城市管理要多一些服務思維,別總想制造一些大新聞
城市管理是個複雜問題,但并非只能依賴於天馬行空式的創意,更多是要確保一些最基本的管理常識被尊重。如積極聽取市民的意見,多一些服務思維,管理要常態化、制度化。
城管問題催人愁,但城市管理難的破解之道,其實一直就在那裡。一方面要繼續厘清城管職責,讓城市治理科學化;另一方面則是要運用法治的力量,來規範城管執法,輔之以紀律、監督等一系列的細節。可以想見,當城管和小攤販不再互相視為敵人,城市管理的法治力量無處不在,所謂的城管痛點自然就會消失。
政府部門有業務創新的意識是一件好事,公衆對一些新探索也會寬容相待。不過,筆者還是想提醒一句:創新關鍵在實,不能被形式綁架。有些工作,本來可以靠實招突破,結果非要玩全球懸賞的行銷噱頭,總想制造一些大新聞,最終不僅會讓公帑花得不清不楚,還會讓創新項目越來越像政績工程。(來源:經濟日報) |