四季靠糧食、水果等收入為生的農民，是十分辛苦的。遇上好年景，他們的辛勤付出與收入還馬馬虎虎，若遇到不好的年景，他們全年甚至幾年的勞動都難得到應有的回報。從這個層面看，糧農、果農因為農產品滯銷，進行實事求是的陳述，以求得網民的同情，達到促銷保利的目的，在豐產、減產的情況下盡可能不減少收入，并無不可。但虛假的悲情營銷，不僅有損平台信譽，更有損公衆利益，是以營銷方式耍流氓。
臨猗縣政府的聲明，揭開了“臨猗蘋果滯銷”的一些黑幕。電商“臨猗蘋果滯銷”的營銷方式，設計的是一套不符合事實的“組合拳”。從圖片上看，用普通農村老人的照片宣傳，有其貧苦、憨厚、真實等影響力；從文字上看，“滯銷”給人們帶來了水果豐收和價格低廉的印象；使用“愛心助農”、“果農心急如焚”、“欲哭無淚”等字眼，又為消費者購買其商品，貼上了善良、捐助、愛心奉獻等標簽。可水果等農產品的現實并非如此。
電商“臨猗蘋果滯銷”的宣傳，虛偽造假到了不能再假的地步了。蘋果、鮮笋、菠蘿等商品，都采用同一老人的照片作宣傳，涉嫌廣告宣傳造假；聲稱是臨猗的滯銷蘋果，發貨地卻在廣東深圳，廣東徐聞的菠蘿、安徽的蜜橘等農產品也采用這種方式營銷，涉嫌商品產地造假；為了吸引衆人眼球，博取消費者的同情，以達到促銷謀利的目的，電商違心地實施“悲情牌”營銷，與街頭的假乞丐乞討沒什麼區別，已經嚴重侵犯了消費者的權益。
電商宣傳時稱“臨猗蘋果滯銷”，臨猗果農本應是最大的受益者，事實上，山西臨猗縣政府針對“臨猗蘋果滯銷”發布聲明，恰恰說明臨猗果農并不是網上水果銷售的真正受益者，反而因為電商刻意打造臨猗蘋果“醜”的特點，影響到了臨猗果農的整體利益，也打亂了臨猗在水果品質和形象、聲譽宣傳層面的陣腳。這也就是說，網售滯銷水果打悲情牌，既有損了消費者的利益，也有損了農戶及地方的利益，是不折不扣的損人利己。
由此可見，電商的悲情營銷，就是在耍流氓。被濫用的“滯銷大爺”應當勇敢地站出來，維護自己的合法權益；消費者因此形成的財物損失，應對照相關規定，尋求解決問題的法律途徑。為了維護自身的聲譽，電商平台應對相關商家的宣傳、促銷提出具體辦法，防止誇大宣降低平台信譽；電商誇大宣傳、涉嫌欺詐，行政管理部門更要依據其危害情節輕重，作出相應的處罰，確保電商依法經營、公平競爭，也維護農戶及消費者的利益。（來源：證券時報 作者：卞廣春 本文略有删節） |
