【專家觀點】渠道專款難比價 商家利用信息不對稱打擦邊球
“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費者要擦亮眼睛。知名電商分析師魯振旺表示，電商定制版也需要分品牌而論，一些大品牌品質還是更加穩定。他建議，消費者在選購商品時，不能僅比較價格，一方面有機會還是要到綫下比較，另一方面也要參考一些已購消費者的評價。電商天使投資人、分析師李成東認為，這種做法最終損害的還是品牌商的形象，他表示，“如果是重視用戶的品牌，即使提供專供產品也會保證質量。”
京衡律師上海事務所餘超律師表示，如果都是符合國家標准的產品，那麼商家其實是利用信息不對稱打個擦邊球，“商家很清楚銷售的是兩種產品，如果刻意混淆兩種商品，而不主動告知，那麼有可能涉嫌消費欺詐。”餘超表示，不過這類情形需要具體問題具體看待，“消費者自己在選購商品時也要注意比較，一旦發生消費糾紛，要承擔舉證義務，維權成本會很高。”
此外，也有業內人士指出，商家如果賣的是“電商專供”商品，首先必須要保證質量合格，并符合產品的品牌定位，其次應該向消費者進行明示，并告知消費者商品之間的差異，讓消費者在充分了解的基礎上進行選擇。同時，相關部門也要加強管理，通過規範“電商專供”商品的標識與銷售，有效維護消費者合法權益。（來源：泉州晚報） |
