買什麼：消費升級，從關注價格到追求品質
十年間，消費者的生活已全面電商化，購買商品越來越趨向於高端化、品質化。京東2017年“雙十一”期間，母嬰類、服裝類商品下單金額分別比2008年增長了5.5萬倍、1.2萬倍。對品質要求較高的美妝個護、食品酒類、生鮮類商品下單金額比2016年增長均超過80%，母嬰類商品同比增長近70%。
從“淘便宜”到買品質，從衝動囤貨到理性購買，消費者的理念在這十年也發生了巨大轉變。京東大數據顯示，2015年以前，用戶囤貨行為較為明顯，主要是日用品和消耗品；2016年起，用戶在大促期間的客單價有所提升，囤貨行為也在繼續，但消費者在花錢上越來越不將就，折扣低價已經不是消費的最大驅動力，而是為了需要、為了享受、為了愉悅。
隨著國民消費升級步伐的加快，全球購、買全球成為“雙十一”消費新趨勢。2014年是“雙十一”全球化元年，當年，217個國家和地區參與了天貓的全球狂歡。日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國成為受中國消費者歡迎的產品輸出國。
商務部今年發布的《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》顯示，進口商品消費占商品消費總額比重達到三成以上的消費者占全部調查對象比例超過20%。
商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉在首屆中國國際進口博覽會上表示，哪裡有未被滿足的需求，哪裡就有市場。在進口消費和網絡消費雙輪驅動下，電子商務必然成為承載消費升級的重要平台。隨著電子商務的推廣普及，千千萬萬消費者過上了“足不出戶買全球”的美好生活。 |
