也就是說，消費者付款以後，商家不能用“格式條款等方式”約定付款後合同不成立的。但拼多多的用戶守則中同樣規定，用戶不得“利用拼多多平台外掛或利用拼多多平台當中的漏洞來獲得不正當的利益。”
曹磊強調，拼多多這一做法與《電商法》并不衝突。“惡意利用系統漏洞獲取的優惠券，不能有效地折抵付款中的相應付款義務，所以應該視為未完成付款義務，不受電商法第四十九條第2款的約束，商家可以不發貨。
截至1月21日上午9點，拼多多已將相關優惠券全部下架。優惠券暫時不能使用，而拼多多方面已經利用優惠券下單的相關訂單進行溯源追蹤，在調查清楚後會做相應處理。
拼多多對此事的處理也引發了爭議。
此前，去哪兒、東航等平台都發生過操作失誤、系統漏洞導致消費者購買到極便宜錯價機票的情況，但大多都以企業買單形式了結。拼多多方面則認為，此次大規模優惠券被盜是“套券詐騙”，而非平台誤操作、非正常發放導致的民事問題。
是否涉嫌犯罪
對於此次拼多多事件的發生，律師也各抒己見。
中國銀行法學研究會理事肖颯律師接受《中國產經新聞》記者采訪時表示，首先對於拼多多本身而言其App後端出現Bug,以致產生巨額虧損,拼多多有權向利用系統漏洞詐騙優惠券的職業羊毛黨索賠； |
