“作為一名用戶，我感到現在運營商的服務質量已經越來越高了。比如，免除漫游費、上網費用減少、營業廳辦事效率提高。”鄒自景代表說，如果攜號轉網辦理起來不費勁，自己也願意試一試。
陳飄代表則表示不打算辦理攜號轉網，“隨著提速降費的推進，幾家運營商的資費和服務都差不多”。
“盡管在國家有關部門的要求下，運營商已經取消了雙向收費、國內漫游費等，但相比於國外運營商，國內收費還是偏高。如果能從立法層面規定‘哪些費用可以收、哪些不該收’，運營商執行起來就有章可循，這樣也有助於把實惠真正帶給消費者。”劉忠範委員說。
在張雲勇委員看來，隨著居民收入水平的提高，消費需求的核心將由資費價格比拼轉變為通信服務質量的比拼。尤其是工業互聯網、車聯網輔助駕駛及自動駕駛等行業應用，對通信服務實時性和安全性提出了更高的要求。張雲勇委員建議，未來要更加關注提高服務質量，引導通信行業由“提速降費”向“提速提質”轉變。
（來源：經濟日報 記者：黃鑫、吉蕾蕾、劉暢 嘉賓：全國政協委員、中國聯通研究院院長張雲勇、全國人大代表、海南省陵水黎族自治縣英州鎮母爸村黨總支部書記陳飄、全國政協委員、九三學社中央副主席劉忠範、全國人大代表，四川省廣元市委副書記、市長鄒自景、全國人大代表、北京大成（成都）律師事務所主任、中華全國律師協會副會長劉守民） |
