記者采訪中發現，雖然多數消費者鐘情“六小件”，但也有部分消費者表示“無所謂”，有輕微潔癖的消費者會選擇自備洗漱用品。也有少數年輕消費者表示，中國的酒店早應向國外學習，拒絕提供一次性用品，向低碳、環保的生活習慣看齊。
從業者：顧客是上帝，哪能不滿足
“六小件”看似“小”，其實用量一點都不小。數據顯示，目前，全國星級酒店有1萬多家，每天消耗的一次性洗漱用品120萬套，僅星級酒店的消耗就高達22億元，這於酒店而言，亦是一筆不小的開支成本。
取消“六小件”供應，酒店能省下不少錢。這樣的做法，酒店從業者會高興嗎？
在五洲大酒店采購經理高陽看來，政府有關部門下令取消當地酒店客房日用品，這并不是很科學的做法。作為酒店，滿足客人的需求是第一要務，否則酒店的整體服務水平與質量就會下降，并且目前也無法簡單地用其他方式替代。
不少從業者還擔心，這會令消費者產生“反彈”心理，客單量下降，同樣影響酒店營收。
專家：防止“一刀切”，給消費者適應的時間
近年來，人們倡導低碳環保的綠色生活方式，取消一次性用品的呼聲日增。記者梳理發現，上海早在2002年就曾發起類似倡議；2007年，北京市旅游局提出“減量供應”的號召，并與多家星級酒店簽署禁止提供一次性消耗品的協議；2010年，廣東省旅游局頒發《關於星級飯店逐步取消一次性日用品的通知》；2014年，長沙禁止酒店免費提供“六小件”…… |
