網易在內部聲明中所言,這件事夾雜了諸多溝通中的諒解誤解、妥協堅持、好心錯事……錯綜複雜。
人性是複雜的,但其實也是簡單的,即便如網易所言,該員工是因連續兩年績效不合格遭辭退的,但如果在協同、溝通的過程中,多一些關懷、多一些同理心、多一些理解,能充分考慮到員工的合法利益,或許這樣的複雜就會變得簡單了。
一定程度上,人的行為是與其所處的文化息息相關的,一個包容文化下的人,其行為大概也會充滿包容,反之亦然。所謂的“不近人情”,說到底還是工作方式的僵化和程式化,缺乏對離職員工基本的尊重和同理心。
作為一家頭部的互聯網公司,除了貢獻不俗的業績,還應該承擔起更多的社會責任。在處理離職員工時,顯然不能僅僅滿足於不違法,而應該有更好的表現。何況,員工雖然離職了,如果維系的好,其實也是公司的一種無形的財富,比如在維護公司品牌和名譽上,也會有所裨益。(來源:錢江晚報 小時新聞•錢江晚報評論員:張炳劍) |