在外賣客戶端下單，點選自己愛吃的菜品，餐飲店鋪接單後進行制作、裝盒打包。外賣小哥到店鋪測量體溫、領取外賣，送至小區樓下後，打電話通知顧客下樓到指定地點領取。隨著新冠肺炎疫情突然而至，這樣一種“無接觸配送”的新模式也悄然出現在人們的生活當中。逐漸的從餐飲外賣“複制”到郵件快遞、商超配送等行業。不僅如此，這段時間，還有不少小區外配合無接觸配送，增設了置物架和專用接收區。
不少成都市民都為這一“小妙招”點贊，“我覺得這樣挺好的，比較衛生，不直接接觸，我們也比較放心。”“外賣單上還增加了配送小哥的健康卡，上面有小哥的體溫檢測結果，就很安心。”無接觸配送不僅讓消費者取的、吃的放心，也給外賣、快遞小哥的工作“減了負”。“以前外賣要送上樓，有些小區管的比較嚴格，就比較耽誤時間，很擔心配送超時。”“送到小區外面，經常要等很久，有了置物架，放在上面就行，方便多了。”
“希望這些置物架就固定放在這邊，有需要的人就可以通過它來取放外賣、快遞。”對於疫情過後，是否應該保留無接觸配送的方式，網友們也有自己的看法。“我覺得最好還是在配送前聯系一下顧客，如果不在家或者不方便接收的時候這種方式是挺好的。”“點外賣就是為了方便，如果還要下樓去取，是不是就沒有那麼方便了呢？我的樓下就有餐廳，到樓下取外賣跟到樓下去吃，似乎也差不多了。”
其實，無接觸配送僅僅保證了配送環節的衛生，要想確保食品吃的放心，采購、制作各個環節都必不可少。而這樣一種模式在給一些人帶來放心的同時，確實也讓一些“宅”在家的人，覺得很不習慣。疫情過後，是否應當保留？其實也是因人而異，需要外賣小哥與顧客充分溝通。（來源：封面新聞 記者：於婷） |
