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| 11月13日，在蛋殼公寓總部門前，工作人員正在登記業主和租客的信息，登記後將會有專門的人員來與他們協商解決方案。中青報•中青網見習記者 趙麗梅/攝 |
“房子是我的，沒收到租金，我有權力收房子。”11月11日，一位自稱是房東的人來到陳超（化名）租住的出租屋，告知陳超因為蛋殼公寓未按時付其房租，要求他和另外幾位租客在11月14日搬出去。在此前一天，他就已經在門上貼了“限期搬離”的通知。就在9天前，陳超剛交了2萬多元續租半年。“我的錢已經交了，怎麼辦？”
蛋殼公寓的“多事之秋”
11月13日，陳超在蛋殼公寓公司門前舉著打印好的付款信息，向工作人員尋求說法和解決方法。在排了幾個小時隊後，終於輪到作為347號的他與工作人員協商解決方案。
當天，工作人員給了陳超兩種解決方案：一是換租，蛋殼公寓方面將為他提供新房源，原來繳納的押金可以作為抵扣，但需重新繳納租金；二是解約，工作人員口頭承諾將在14個工作日內將租金打給他。陳超說，整個商談過程僅持續了2分多鐘。
這兩個方案，陳超都拒絕了。他表示，選擇換租可能意味著原來的租金還沒退出來，他不敢再“搭”進去一筆錢；還可能面臨再次被房東攆出去的風險；選擇解約，鑒於此前一些長租公寓“爆雷”後就跑路的做法，他不太相信蛋殼作出的承諾。“誰敢解約呀？”
“我的目標是阻止房東（收房）。”因為第二天就是收房的日子，陳超尤為著急，到現場是為了讓蛋殼拿出解決方案安撫房東。陳超覺得，他與蛋殼公寓簽訂了租賃合同，房東與蛋殼公寓簽訂了委托代管合同，兩個合同都沒解除的情況下，房東不能攆走他們。
陳超的訴求并未實現。11月14日，那位自稱房東的人再次上門要求他們搬走，而陳超和其他幾位租客拒絕搬離，雙方僵持不下，整個過程持續了數小時。陳超表示，理解房東的難處，但“我也沒辦法”。
此前，房東也曾考慮過斷電、斷網、斷暖氣以及換鎖。11月15日，房東主動找到他們，講述了自己的處境：出租房屋是為了養家糊口，現在收不到錢，也住不了房。雙方都不容易，接下來互幫互助。“你們放心住，我承諾你們住到年底不收房租，希望你們能要回房租。” |
