而且我們注意到，網絡消費的領域正在極速延伸向“高端發展”。數據表明，截至2021年12月，在綫醫療用戶規模達到了2.98億，同比增長了38.7%，許多互聯網企業正在加入其中。如果沒有相應的法律法規嚴格規範，其產生的影響可能就不是一塊蛋糕質量是否合格那麼簡單。
在法規建設方面，上述“規定”是“一”，其後還會有“二”、“三”等出來。這體現了網絡消費法規建設循序漸進的方面。目前更為急迫的，則是面對新問題需要及早出台相關法律法規。
其三是，網絡消費平台企業要敬畏法規，不能隨心所欲，更不可以“逾矩”。
這次出台“規定”一個重要內容是針對網絡消費中的格式條款。格式條款產生的基礎之一是，有的強勢企業會利用自己的優勢地位去強迫對方接受法規之外的約定，包括“二選一”。這就是“隨心所欲”，并且“逾矩”了。“簽收商品即視為認可商品質量合格”“經營者享有單方解釋權或者最終解釋權”也是相關企業濫用強勢地位的具體表現形式。
要看到，對上述隨心所欲和“逾矩”的行為，現在的處罰措施越來越嚴厲，已經有相關企業被處以超過180億元人民幣罰款的案例，下一步，包括對強勢平台企業的監管措施都將更加嚴格。
總之，網絡消費雖然已有多年，并且形成了巨大規模，但總體上在法規建設方面還處於不斷推進的過程中。這其中的一個重要因素是網絡消費還在快速發展，新的消費方式和問題也層出不窮，這都需要法規建設的不斷完善、法規執行措施的進一步明晰。（來源：第一財經） |
