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出租車擬推行電召費預付制 乘客爽約不退錢

http://www.chinareviewnews.com   2013-09-07 09:51:00  


 
  反應

  支持派提高應召積極性

  對常出差的王女士來說,預付費可以讓她用車更放心。她每次去機場都需要提前約車,但仍會擔心司機爽約或者因堵車來晚。如果推出電召費預約制,司機服務不滿意可以不付錢,對於提高服務質量有幫助。

  出租車司機劉凱也表示,電召費提高後,乘客爽約的情況增多,畢竟乘客在路邊打上車,比交5元的電召費要強。所以經常發生司機趕到現場發現乘客已經離開的情況,而且乘客走之前不會電話通知司機。預約制可以一定程度上保障司機的利益,提高出租車司機應召積極性。

  擔憂派擔心使用程序繁瑣

  乘客陳女士認為,採用預付費會降低乘客使用電召的便捷性,目前乘客只要打電話即可完成,但未來乘客打車還需要通過網絡或者手機支付,消費的過程比較繁瑣,降低乘客使用電召的興趣。
 


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