我認為做企業一定要專注，但專注跟我講的這些並不矛盾。為企業制定戰略目標，絕對不能超過三個。超過三個，你就記不住了，員工也記不住。每年定目標，確定三個最重要的，第四個就砍掉。
阿里巴巴為什麼有七家公司，而不是八家？一個人的管理能力是有限的，最多只能管七個團隊，七個以下沒有問題，超過七個，一定會產生問題。對於小企業來說，戰略就是活下去。要活下去，你必須想清楚三件事情：第一是你要做什麼，第二是怎麼幹，第三是幹多久。
很多人做企業的時候，考慮自己能做什麼，拿自己的強項跟別人的弱項比，我比別人有錢，我比別人技術好。我可以告訴你，世界上比你能做的人太多了，比你會做的人也很多，比你想做的人更多，但沒有人比你更愛你自己。所以，人要有夢想。
想清楚夢想是什麼以後，就要去做。在做的過程中，要懂得捨棄，在關鍵時候，要學會退回來，這是很重要的。而且，要像李嘉誠學習，他的經驗是永遠將錢放在桌子上，跟別人分享。關鍵時刻，誰都敢說，重要的是誰敢做下去，所以要想清楚該做什麼，把它寫下來。
有些人創業，兩年之內如果沒有做起來，就會對以前的決定感到後悔。阿里巴巴能有今天，很重要的一個原因是：九年以來，我們只做電子商務，沒有進入其他領域。當初為了活命，或者為了早點上市，或者為了套現，我們完全可以進入短線或遊戲領域。但是，我很害怕起大早趕晚集，所以我跟自己講，反正已經九年了，我不在乎再熬九十年。有這樣的心態，才有可能往前走。永不放棄誰都會說，關鍵是真的撞頭後，你是否會放棄。
這話我自己有很深的體會，創業要成功，就要永不放棄。但是，人有的時候必須懂得放棄，只有放棄了，才會進步。前幾年，有人轟轟烈烈地創業，追趕互聯網，結果死掉了。他明知道這塊石頭很硬，還要撞開。人跟動物是不同的，要學會繞過。大家都認為中國不可能搞電子商務，沒有誠信體系，沒有銀行支付體系，沒有網絡的基礎建設，怎麼可能做起來？所有人都這麼講，但我堅信中國一定會實現在線交易。中國要搞電子商務，缺少了誠信體系、市場體系、支付體系、搜索工具和軟件，怎麼辦？那就將它們建起來，創業者如果等到所有條件都具備了才開始做，機會早就不是你的了。
人之所以上當，往往是因為太貪，好事情放在眼前，憑什麼別人不做，讓你做，你比別人勤奮嗎？請大家記住，創業者會遇到各種各樣的誘惑和機會，需要思考的是，如何才能往前挺進？對於阿里巴巴來說，我想清楚那三件事情以後，就建立了這七家公司，完全是因為中國缺少這些公司。
領導力非常關鍵
我給大家講個故事，支付寶是如何做起來的？那時候，我去找銀行，銀行都說不能做，因為這是金融產品。但是，如果中國的企業不進入支付領域，跨國企業就會進入，那樣的話，我們就會成為別人的犧牲品。我在達沃斯開會的時候，聽克林頓講領導力。我忽然明白了什麼是領導力，就是大膽地去做自己堅信的事情，去做不傷害國家和客戶的事情。所以，我就決定立刻去做，積極地投入。張三找李四買東西，李四不給，張三就把錢交給支付寶，如果他上當受騙，損失了100萬元，我就賠100萬元。別人說我是忽悠，我是真的將錢放在那裡，準備賠的。我們將體系做得幹乾淨淨的，我一分錢都不拿，你什麼時候來檢查都行。這樣，政府就會覺得，你不做誰來做？只有做得乾淨、透明，企業才能不斷地走下去，員工和親戚才能睡得好。
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