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掃描二維碼訪問中評網移動版 南京規定快遞投遞2次以上可另收費 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-08-03 11:45:31


  中評社北京8月3日電/近日,江蘇省人大常委會會議通過《南京市郵政條例》,其中規定,因收件人或代收人原因,2次或者2次以上沒有成功收件,但是收件人仍需投遞的,快遞企業可收取額外費用,但應當事先告知收件人收費標準。

  中國快遞協會原副秘書長邵鐘林在接受中國網記者採訪時表示,“條例只要和郵政法不相抵觸,地方上做一些補充是可以的。”

  同時,他指出,南京的規定並沒有強制要求快遞公司今後必須收費,“它只是一個授權性質的條款,授予快遞公司超過2次投遞後有一個可以向消費者收費的依據,並強調收費前要事先告知消費者,不可以未知會就亂收費。”

  快遞員談“南京快遞新規”態度不一

  採訪過程中,有幾位快遞員向中國網記者表示,投遞多次另收費的方式是合理的。他們認為,很多時候因為收件人的原因需要三番五次派送,確實給快遞員造成了一些困擾。

  京東快遞員於錚說,他曾經給一位消費者送快件,聯繫了一周時間,對方也沒有來拿。“我每天都會給他打電話,結果一天推一天,不是當天有事,就是出差了。”

  當然,也有人表示,不希望出台這樣的規定,擔心不被收件人理解,遭到投訴。

  這位未透露姓名的快遞員告訴記者,公司凡是接到消費者投訴的,一律按責任在快遞員一方處理,自己就曾因大廈不允許入內送件,沒有辦法滿足收件人的要求遭投訴,最後被公司罰款500元。“現在送件的速度都差不多,公司把拼服務放在第一位。”他說。

  圓通快遞員劉曉則說,按公司規定,快件兩天內未被領取就上交,顧客想要再次派送要與公司聯繫,商定好收取時間後,才會再派送。
 


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