網購品類：從電器到零食
“以前網上買衣服比較多，現在連零食都在網上買了。”上海浦東新區的外企白領張軍說，4年前第一次網購，是花80元購買了一件包郵費的運動衛衣，如今還會在網上買進口食品、遊戲點卡、單反鏡頭、保健品，價格從高到低全都有。
隨著電商行業的發展，消費者網購商品的品類不斷擴圍，背後是國內消費需求的升級。當前，我國模仿型排浪式的消費階段基本結束，個性化、多樣化消費漸成主流，保證產品質量安全、通過創新供給激活需求的重要性顯著上升。
從2013年到2017年，消費者網購商品品類越來越多，從服裝鞋帽、日用百貨再到珠寶配飾，這些品類在用戶購買中的比例顯著提升。消費者網購商品從低價的日用品向價格較高的通信數碼產品及配件、家用電器擴散，從服裝鞋帽向食品滲透。
網購品類的豐富與細化，表明消費者對消費商品和服務的便捷性、多樣性、個性化等方面都提出了新要求。
網上書籍音像品類消費旺盛。“我喜歡在網上買小說、暢銷書，一天勞累之後，靠著枕頭讀本書，是最好的按摩方式。”在北京方莊某IT公司工作的產品經理龐林說。2015年，網購用戶購買品類排第三的是書籍音像製品，這得益於網絡渠道的成本更低，折扣更大。
奢侈品等高端消費品的網上消費嶄露頭角。數據顯示，6.8%的網購用戶有過在網上購買奢侈品的經歷，這一比例還在不斷攀升。從購買品類數量來看，包袋、腕表、服裝鞋靴、首飾、母嬰美妝等位居前五。
隨著冷鏈物流運輸的標準化、智能化與集約化，生鮮消費也成為網購的新寵。在一些生鮮電商平台上，消費者更是飽了口福：智利的車厘子、新西蘭的大龍蝦、北歐的三文魚……一鍵下單，24小時送貨到戶，已經成為現實。 |
