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二手手機號遭遇解綁難題 用後成天被催債
http://www.CRNTT.com   2018-05-06 11:35:06


 
  探因

  號段屬於稀缺資源半年後即被重啟

  二手號碼為何如此常見?這是因為號段屬於“稀缺資源”,運營商購買、使用號段需要交費;同時,入網的用戶越來越多,號段則越發不夠用。最新的數據顯示,中國移動用戶數達8.87億,中國聯通用戶數達2.84億,中國電信用戶數為2.50億,總數超13億,僅去年一年就新增9200多萬用戶。如果每個新增用戶都需要匹配一個新的號碼,那麼僅新增號碼就需要開發9000多萬個,成本較大。

  目前,中國移動擁有139、188、183、159、150等十幾個號段,中國聯通擁有186、130、131、156、155等10個號段,中國電信擁有180、133、153、177、189等8個號段。近期,166、167等號段上線,以滿足更多用戶需求。

  而隨著“物聯網”的發展,每個接入物聯網的物體也都需要一個“號碼”進行通信,需要的號碼是百億級別的。目前,“14”開頭的13位號段被分配給物聯網使用,而隨著物聯網的快速發展,未來也許還需要更多號段。

  一位業內人士表示,對於運營商來說,“靚號”是最為稀缺的號段資源,一些用戶喜歡選用AAAA、ABCD、ABAB等號碼,或者偏愛6、8結尾的號碼,寧願為這些號碼多付費、預存話費,也為運營商帶來了實惠。而一些“生日號”、“紀念日號”等特殊靚號,也特別受歡迎,而這些號碼並無規律可言,因此運營商會比較急於放出更多二手號碼供新用戶選擇。

  一位運營商人士告訴北青報記者,一個號碼若3個月不被使用、繳費,就自動注銷了;注銷後3-6個月內,號碼進入沉默期,此時號碼不能被他人使用;此後號碼被投放。也就是說,一個號碼從消費者不使用,到被下一個號主選定,最快要經歷半年時間。但是,消費者綁定的業務,運營商方面是無法了解到的,“這涉及到用戶隱私,建議在注銷號碼之前取消綁定重要業務”。該客服表示,運營商不是服務的提供方,無權解綁用戶的所有業務;後期一旦該二手號碼出現問題,用戶應該與服務的提供方聯繫,如微博、支付寶、小米客服,或是銀行客服人員,向他們證明自己的身份,或是與該號碼的關係,以享受應有的服務。
 


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