中評社北京8月1日電／近日，貴州18家機構被認定為“中小企業志願服務工作站”，服務中小企業發展的力量進一步充實。此舉將有利於中小企業獲得更加優質的服務，進一步提升發展質量。
當前，中小企業的健康成長還面臨一些亟待破解的難題。比如，信息對接渠道不暢，有些中小企業對國家政策不了解、不熟悉，可能錯失政策紅利。
在某種程度上說，針對中小企業的志願服務開展得好不好，是評價一個地方營商環境優不優的重要指標。要重視做好中小企業的志願服務工作，將之作為一項長期任務來抓，著力為中小企業提供有效的政策解讀、融資對接、公益培訓等服務，把黨和政府惠企利企的“真金白銀”送到企業手中，為其發展助力。
筆者認為，提升中小企業志願服務水平，關鍵要抓好以下幾方面的工作。
一是隊伍要專業。通過公開招募、定向邀請等方式，把政策專家、行業專家、科技創新專家、法律專家等各相關領域專業人員納入到志願服務團隊中來，打造一支熟政策、精法律、懂技術、會管理、肯奉獻、樂助企的高水平可靠志願服務專家團隊，使得志願服務能“做到企業心坎裡”，培育一批具有場地、人員、服務條件的志願服務工作機構，使志願服務活動朝著規範化、有序化的方向穩步發展。
二是對接要精准。志願服務工作機構要定期搜集中小企業需求，構建企業與志願專家“面對面”交流咨詢渠道，針對不同群體、不同行業的中小企業提供差異化服務和個性化解決方案；針對大學畢業生、退役軍人、殘疾人等創業群體的實際需求，建立專項服務模塊，提供“一對一”個性化、可跟蹤服務。
三是方式要靈活。既要廣泛開展線下志願服務活動，“面對面”交流；也要鼓勵志願服務專家通過開設微視頻課程等方式，“屏對屏”就共性問題進行專題輔導，為企業提供一站式、綜合性學習平台；也可在線開辟專家“義診專欄”，提供專家清單、服務菜單等信息，由企業自主選擇意向專家，“一對一”在線服務，為中小企業提供個性化的診斷服務。
來源：經濟日報 作者：吳秉澤
|
