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| 北京寶島婦產醫院副院長遊漢欽。（攝影：蘭忠偉）
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記者：最後有一個問題，作為醫生，您是如何看待當下的醫患關係？
姜禮盟：在台灣，有人的地方就有不同的意見和矛盾，實際上台灣的醫患糾紛不會比大陸少，當民眾對於醫療服務有所期待時，發現付出和預期的設想有一種落差，這種落差就會造成情緒上的變化和反映。醫療肯定有不確定性，醫師也是人，是人就有能力的限制，就算不犯錯，也不可能救治所有的患者，也不可能將所有病都治好，所以民眾對於醫師、醫院、醫療機構的期待必須要符合現實。今天，我們肯定要對患者和患者家屬有一個同理心，病患確實在患病和受苦，如果今天我們能夠用同理心更好的服務，將心比心地和患者進行溝通，實際上醫患關係是可以在相當程度上得到改善，但是以大陸三甲醫院的繁忙程度來說，還是有一些難度。
遊漢欽：台灣現在對醫療糾紛有一些是大陸能夠參考的，比如台灣已經有“立法”，在急診室因為醫鬧而對醫師或是醫護人員造成傷害，或是妨礙醫護人員進行急救，這些都是需要被法律追究的。事實上醫師的初衷都是救人，醫師也有能力的極限性，但是出發點都是救治病人，所以在沒有理清一些事件的真實情況之前，醫師不應該遭受到委屈和傷害。
過去台灣醫師比較少，護理人員受到傷害的比較多，很多患者家屬會將氣發在護理人員身上，也正是因為這樣，台灣有一些案例是因為侮辱或是毆打醫護人員而被判刑的，所以在這一方面大陸可以作為參考。
大陸這幾年來，各方面進步的非常快，我近幾次來到大陸參訪或是交流，以及參加一些論壇，都發現了大陸在各方面的進步。另外，我們在台灣“國家級”醫院工作中，每天除了對病人的照顧以外，也會做學術的討論。前一陣，在還沒來北京工作之前，我們在台灣的一個會議上，探討了石家莊的幾位醫師對病人照顧的一個國際性論文，這讓我感覺到，實際上兩岸還有很多方面可以相互交流和學習。 |
