近年來，陪診服務逐漸走進公衆視野。數據顯示，過去一年有2.6萬人在淘寶搜索“陪診”。據不完全統計，淘寶、京東等電商平台上提供陪診服務的店鋪超過500家，生意好的店鋪月銷達上千單。目前陪診員遍布北京、上海、廣州、杭州等多個城市，既有自由職業者，也有看護機構的員工。
陪診作為一種全新的服務，其前期發展需要一個相對寬鬆的環境。陪診員屬於社會湧現出的新職業之一，他們當中有不少具有醫學專業背景，具備看護能力，至少對醫院比較熟悉。他們利用自身的專業技術、體力和時間，在提供服務滿足社會需求的同時，也增加了個人收入，可謂利人利己。陪診員如何服務、怎麼收費等，都沒有現成的規定，需要他們“摸著石頭過河”，假如一開始就推出許多條條框框，就會束縛創新，制約這個新職業的發展。
陪診服務發展到某個特定階段，勢必會顯露一些問題。比如，一些騙子很可能盯上這個行業，通過虛假陪診來行騙。又如，陪診員在拿檢查單、病歷，以及陪伴服務對象進行診療時，難免要接觸到敏感的醫療隱私，一旦洩露，將對服務對象造成很大的傷害。還如，陪診過程中還可能出現意外，涉及到責任劃分問題，尤其是，陪診員是否可以成為服務對象的臨時監護人，監護期間的法律責任如何界定，都充滿了疑問。此外，陪診的收費和服務質量等，都還缺乏相應標准，一旦出現糾紛，難以判斷是非。這些問題，都需要得到及時化解。
可以說，當前陪診服務正位於發展臨界點，面臨何去何從的難題。隨著陪診服務的數量正在迅速增加，電商廣泛涉足，陪診服務機構等公司化運營模式也已普遍出現，此時若不制定好規則，就容易催生出一些亂象，將這個新興職業引入歧途。樹木的成長需要及時整枝培土，人的成長需要不斷教化和引導，陪診員這個新興職業的成長，也需要及時幹預。
只有為陪診服務立好規矩，行業才能有更好的發展前景。陪診只是一種相對簡單的服務，患者所需要的還有其它代理服務，比如代理監督醫療行為和維權，代理履行家屬義務，代理辦理基本醫保和健康保險報銷業務等等。此外，陪診也可與養老陪伴聯系在一起，形成陪伴方面的“醫養結合”。陪診服務具有廣泛的前景和豐富的內涵，可以有所作為的方面有很多。
陪診服務是社會創新的產物，利於化解老人、孕婦、殘障人士等特殊人群看病無人陪護等難題。在社會老齡化程度日益加劇等背景下，陪診服務需求有望出現快速增長。將可能出現的問題提前化解，也使其優勢得到盡量發揮，陪診服務才能變成貼心、價廉、優質的服務，為化解看病難再添新途徑和新力量。（來源：北京青年報） |
