盲盒的未知性抓住了不少消費者的心，使得市場迅速發展，但與之伴隨的消費糾紛也頻頻發生，侵害著各方的權益，規範市場迫在眉睫。8月16日，市場監管總局官方發布關於公開征求《盲盒經營活動規範指引（試行）（征求意見稿）》意見的通知，該征求意見稿不僅對盲盒銷售的商品類型、價格制定、抽取概率等進行規範，還提出要建立健全質量保障體系。通過相關規範的制定，盲盒市場有望不再“盲”。
抽取概率、規則要顯著公示
成為消費者心頭好的盲盒，紅遍大街小巷，各式產品層出不窮。但消費者在購買盲盒的過程中卻往往會遇到一道難關，那便是被不透明的概率惹得煩惱不已。
此次征求意見稿明確指出，盲盒經營者應將商品名稱、商品種類、商品樣式、抽取規則、商品分布、商品投放數量、隱藏款抽取概率、商品價值範圍等關鍵信息以顯著方式對外公示，保證消費者在購買前知曉。同時，盲盒經營者應建立和完善商品生產經營記錄制度，保留抽取概率設定、結果抽取的完整記錄，并以此為依據進行實際的市場投放和向消費者發放盲盒。
與此同時，為了引導盲盒經營者誠信守法經營，避免欺詐等行為的出現，征求意見稿不僅指出盲盒經營者不得通過後台操縱改變抽取結果、隨意調整抽取概率等方式變相誘導消費，不得以折現、回購、換購等方式拒絕或者故意拖延發放盲盒，不得設置空盒，同時也對盲盒的價格制定提出要求，并稱“盲盒經營者應依據生產經營成本和市場供求狀況，合理確定盲盒價格。盲盒經營者提供商品或者服務應明碼標價，不得在標價之外加價出售商品，不得實施不按規定明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為”。
此外，法律法規規章明確規定禁止銷售、流通的商品或者禁止提供的服務，也被明確不得以盲盒形式進行銷售或者提供。而藥品、醫療器械、特殊化妝品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動物、無著快件、食品等在使用條件、存儲運輸、檢驗檢疫、監督管理等方面有嚴格要求的商品，均不得以盲盒形式銷售。 |
