非法代理慫恿下的金融消費假“維權”，於法不容。對此，相關部門及時出手，採取了一定措施。銀保監會、中國銀行業協會以及多個地方的金融監管部門，就先後針對金融領域“非法代理”發文，直指其危害性，強調要防範風險，重拳打擊。有關部門還專門發出關於防範“征信修復”“征信洗白”騙局的風險提示等。“兩高”則出台關於辦理非法利用信息網絡、幫助信息網絡犯罪活動等刑事案件適用法律若干問題的解釋，為打擊“非法代理”提供了有力支撐。
打擊金融消費“維權”幌子下的非法行為，要靠執法部門的努力，也需要各金融機構主動作為。比如，加大金融消費者宣傳教育力度，建立聯防聯治機制，推進相關涉案信息在行業內共享等。與此同時，金融機構必須做到“打鐵還需自身硬”，只有持續通過查堵管理漏洞，加強業務風險點管控，強化整改和問責，優化業務制度和流程，以此夯實基礎、提升效率、深化服務，才能最大限度規避金融“碰瓷”風險。
廣大金融消費者也需防範金融消費假“維權”，切實維護自身合法權益，多學習掌握一些金融維權常識，注重選擇正規維權渠道。若是對相關業務存在疑問，可通過銀行官方客服咨詢協商；協商不成還可通過申請行業組織或第三方機構進行調解，決不能偏聽偏信所謂的“代理維權”，以防維權不成反遭其害。 |
