“我給顧客再打個電話?”他問。
“不用,我幫你給他。”對方阻止了他。
胡根偉去送下一單了,半個小時後他接著個電話,剛才那個點餐人在電話裡頭跟他道歉。原來,那位同事想跟點餐人開玩笑,故意把餐盒藏起來了,對方等了半天沒等著,隨手點了個差評。
“沒事,沒事。”胡根偉也只能笑著回答。
他也遇見過暖心的事兒。那天下著冰雹和小雨,他穿著雨衣等著取餐,那一單的顧客打了電話過來。對方是個外國人,用別扭的中國話說:“兄弟,天氣太惡劣了,我們不急,你慢慢送。”
“非常感謝你的理解。”胡根偉當時就有點感動。
等他把餐送到,那位外國顧客打開門後,用手擋住了他遞餐的手,拿出20塊錢塞給他:“兄弟,你太辛苦了,天氣太惡劣了,這是你的辛苦費。”
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