“我覺得我們有優秀人才，優秀的管理團隊，也有優秀的產品，”經理傑拉爾德•裡夫斯（Gerald Reeves）說。他說海爾生產質量優良的產品，所以公司並未受到低端“中國製造”產品形象的影響。
“我不知道這真的會是個困難，因為我們的包裝箱上標有‘美國製造’”裡夫斯說。“許多人都沒有意識到這實際上是家中國企業。”裡夫斯說海爾在研發上有大筆投資，以保證產品的高質量。
“我們在研發方面位居前列，”他說，“如果你打算為美國市場提供產品，很大程度上，你需要讓美國人設計產品。”但許多分析家認為海爾有限的成功或許在某些方面成為證明這一規矩的例外。他們將中國不能發展與變革歸咎為中國內部的問題，要比發展品牌複雜得多。
中國的任務清單
中國商界一個關鍵問題是相對缺乏法律保護。“如果你說要創新，如果你要成為企業家，如果你想創造發明新事物，你需要一套法律體系來保護這些發明，”保羅•弗蘭奇說，他是上海通亞咨詢公司(Access Asia)的分析員，已經在中國生活了將近20年。
“政府應該在這方面起到帶頭作用，一套獨立的法律制度能夠做這些，尊重企業家和創新者的權利，”他說，“但現在，這裡還不是這種情形。”弗倫奇說，如果中國打算更上一台階，知識產權就是中國需要處理的眾多事務之一。
“重點或許是環境保護，也許是社會保障，社保和醫保，”他說。“然後是教育，培養學生和知識分子挑戰共識的能力，挑戰官方定義的能力了。”
他所列中國需要改革的名單還有，弗倫奇說：“我們需要媒體自由，然後股市信心才能穩定。我們需要更好的道德和企業監管，這就意味著要更加透明，政府和企業都要如此。”
很難對這些問題進行逐一改革，實際是中國需要將所有這些問題作為一個巨大的風險極強的任務予以解決。現代中國社會就是變得太複雜，而無法被包容在舊有的政治和社會框架內。 |
