“沒人看，沒人用，下載量、關注數再大也沒有實際價值。”一位基層幹部說，很多APP、公衆號的下載或關注數據很誇張，但效果有限，實質上也是一種形式主義。
此外，各地自建APP、公衆號的安全問題也非常突出。半月談記者在西部一個省份采訪了解到，某地的官方微信公衆號被黑客“黑”了之後，黑客借其官方平台發布詆毀信息，相關負責人因此受到懲處。一些基層幹部反映，許多政務類APP、公衆號都會發布或轉發資訊類信息，而相關維護人員并沒有媒體從業經驗，這也是一大安全隱患。
警惕重蹈“僵屍網站”覆轍
“僵屍網站”一度為社會詬病，近兩年相關部門加大了對其檢查、通報和整頓力度。一些基層幹部認為，APP、公衆號建設也須警惕重蹈“僵屍網站”覆轍。
一些基層幹部建言，從網站轉向微信、APP這些更便捷的工具，是時代發展的需要，但應強化頂層設計，一個市甚至一個省，有一兩個就足够了，至於內容模塊，可以根據政務需要進行調整和設置，沒必要各地各自為政、各搞一套。否則，未來可能會出現大量“僵屍APP”“僵屍公衆號”。
長期關注政務網絡建設的複旦大學新聞學院副教授沈國麟說，當下政府部門網絡建設各自為政的問題突出，政務APP、微信公衆號建設泛濫是這一問題的延續，未來必須進行整合。“應適當開放數據，讓企業根據市場需求來建設相關網絡或提供服務。”
一些基層幹部表示，政府信息化建設不能簡單地按照行政模式來推進，要符合網絡特點和數據特性，更要與群衆需求相結合，靠行政手段強行推廣和下任務獲取點贊難以長久，它背離了服務群衆的主旨。（來源：半月談 記者：朱國亮、薑磊） |
