制度更帶有根本性。一個人“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，可能是自己的問題；當社會呈現出普遍的“怕草繩”心態，哪怕大多數人根本沒有“被蛇咬”的經歷時，僅僅進行道德呼籲恐怕無濟於事，這時就需要反思制度的問題，看看制度發揮了什麼作用，能不能發揮更好的作用。在緊急救治這個問題上，制度撑腰是實實在在的“暖心寶”。
強調制度的力量，也不能忽視人心的作用。固然最高法已經出台司法解釋，將緊急情況搶救決定權交給醫生，如果有些醫生就是瞻前顧後、束手束腳，又該如何辦？何況醫療領域每天發生太多的事情，碰到太多的問題，很難通過一個制度來“包治百病”，這時候就要強調“醫者仁心”。一直以來，醫生在人們心中都有著很高的位置，與“醫者仁心”有著很大的關系；而一段時間醫療形象的下滑，與部分醫生不珍愛自身形象也有著很大的關系。
南京這位醫生講了一句話，“所有責任我來承擔，救一條命總比害怕擔責任要強。”這是一種職業風範，是對“醫者仁心”的生動詮釋。即便發生在錦州的那則“涼新聞”，當事醫生也表示，“我當時覺得心裡確實挺委屈，因為我們本著救死扶傷的心情，對患者進行積極的搶救”。從“救死扶傷”的叙述中，也能看到“醫者仁心”。這種職業風範，同樣是人們希望看到的。
“制度撑腰”體現的是好制度，“醫者仁心”體現的是好醫生。發生在南京的這則暖新聞，是好制度與好醫生協力的結果。好制度重要，好醫生也很重要，好制度叠加好醫生才會有更多暖新聞。建立健全更多好制度，培養激勵更多好醫生，這樣的醫療行業，一定會呈現更加美好的一面。（來源：北京青年報 作者：東原） |
