近日，許多網友在網上“奔走相告”，打開國內一些最頭部的應用App，有“治不好的牛皮癬”之稱的開屏廣告“集體失蹤”了。
網友們在工信部官網上找到了原因：工信部針對用戶反映強烈的如“彈窗信息標識近於無形，關閉按鈕小如螻蟻”等App開屏彈窗信息騷擾用戶問題，開展集中整治，被點名的68家互聯網企業都已經開始整改。
用戶苦於“我的屏幕，我不能做主”久矣。手機App廣告難以關閉、欺騙式跳轉和過度讀取用戶信息，并稱手機應用“三大亂象”。打開手機應用時，我們都遇到過一些“惡心”：想關掉彈窗廣告卻找不到按鈕；長達數十秒的廣告視頻只能硬著頭皮看完，等等。上海市消費者權益保護委員會發布的《App廣告消費者權益保護評價報告（2020）》顯示，測試的600款App中58%含有廣告，其中69.7%的廣告沒有“關閉鍵”。可見，亂象之猖狂，已經嚴重影響了用戶的使用體驗。
事實上，彈窗廣告該怎麼彈，早有法律明文規定。為何那麼多手機應用要頂風作案呢？一則因為利益之大；二則因為監管有漏洞。新興行業的監管常常是“摸著石頭過河”，許多商家玩“金蟬脫殼”“聲東擊西”等手法規避監管，客觀上導致了監管難度加大。
嚴格規範手機應用必須下狠功夫、真功夫。對那些任性而為、罔顧用戶權益的應用，應當依法嚴格監管、公正處罰，最大限度地確保用戶的合法權益。比如，對待一些屢教不改的“頑固分子”，不能止於教育、處罰或者約談，應當設立廣告“黑名單”制度，限制其廣告發布；對於“死灰複燃”的問題，亟須從根本上斬斷亂象背後的利益鏈。對於用戶，我們也應當鼓勵正當維權，讓違規違法發布廣告、侵犯消費者權益的平台，多掂量掂量收益和成本。
“我的屏幕，我做主”應當成為一種共識。前段時間，某地電視開機廣告“霸屏”引發熱議。最終該部門作出承諾，表示力爭3個月內上綫一鍵關停開機廣告的功能。由此可見，任何屏幕廣告并非“關不掉”，根子在於“想不想關”。這次被點名的68家互聯網頭部企業算是開始整改，也希望他們的表率能推動更多中小App們加強行為規範。（來源：浙江日報 作者：江帆） |
