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電商大數據“殺熟”套路有哪些
http://www.CRNTT.com   2018-03-18 11:47:03


 
  對於該類價格優惠政策,網友們則表示可以接受。一用戶表示,“完全可以理解,每個平台都想吸引新用戶,我們也都曾是新用戶,都享受過這種待遇。這種敞亮的方式,讓人心裡很舒服”。

  廣告聯盟分享用戶數據

  除了不同賬號擁有不同價格待遇這一情況之外,還存在同一位用戶在不同網站之間數據被共享這一問題。許多網友都表示遇到過在一網站搜索或瀏覽某一產品,在其他網站的廣告欄就會看到相關產品。一位網友表示,“在某電商網站給母親買衣服,從此以後推薦的全是那類中年人服裝”。還有的網友表示,在一個汽車論壇上搜索××汽車,再打開另一電商網站,該電商網站立刻推薦該款汽車配件。且目前有數家網站之間都存在數據互通問題。

  還有的用戶表示,自己曾和朋友在網上聊天中談及一家溫泉,隨後登錄另一網站,立刻收到了溫泉度假等相關推薦。某知識付費平台網友則稱,自己在該平台用語音輸入了某產品,隨後在另一電商網站上就出現了該產品。平台語音輸入的識別度和信息同步的快速令他感到驚訝。

  有網友表示:“大數據時代就沒有隱私了?”還有的網友認為,在平台內部有基於大數據的推薦很正常,而在許多平台之間互通信息讓人無法苟同,“還有哪些我不知道的地方有我的信息?細思極恐”。

  大V投訴被更快處理?

  一位技術研發經理介紹道,自己所在的網站也會給用戶進行“畫像”,根據用戶信息、訂單、行為等等推測出其喜好,再針對性地給出產品,可以極大地提升用戶感受,能避免用戶被無故打擾的不適感。其用戶畫像維度包含多方面,包括:用戶個人資料、會員等級、行為、訂單特征、其社交網站信息、搜索網站搜索信息、職場網站信息、內部客服信息等。
 


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