中評社北京4月18日電/據新京報消息,廣東餐飲服務行業協會與美團外賣發出聯合聲明,稱經雙方坦誠交流、增信釋疑,達成階段性共識。美團表示,廣東省、市、區餐協在關鍵時刻的發聲,讓平台及時聽到來自商戶和餐協的真實聲音,有利於平台更加了解行業困難和企業訴求,提出更加有針對性的幫扶措施。
對於獨家合作的爭議,美團稱尊重餐飲商戶自主選擇綫上各類平台,支持餐飲商家自主運營私域流量的多渠道發展,美團將全面開放配送平台服務予以對接。此外,美團外賣在“春風行動”基礎上,將對廣東地區優質餐飲外賣商戶加大返傭比例至3%-6%,擴大覆蓋範圍,返傭時間至少延長2個月(自聲明發布之日起)。
美團外賣稱,公司將積極投入各類資源,支持參與廣東省各級政府和協會組織的餐飲業促消費活動,配合省市商務部門共同打造“互聯網+美食”模式,通過綫上美食節、“食在廣東”品牌推廣等活動,打造一批廣東特色餐飲品牌,激活餐飲消費活力。另外,美團與廣東餐飲服務行業協會未來將建立日常溝通機制,全力營造公平有序市場環境,助力餐飲企業渡過難關。
此前廣東餐飲服務行業協會在4月10日發出交涉函,要求美團外賣降低抽傭比例和取消獨家合作,其後美團外賣回應稱公司在疫情期間已推出返傭計劃但未對獨家合作進行回應,廣東餐飲服務行業協會二次發文并要求美團外賣在4月17日前給出有實質意義的回複。 |