中評社北京5月12日電／據北京商報報道，僅今年內，宜家中國已經第三次召回商品。宜家中國5月11日在官網發布公告稱，從2020年5月8日開始為期一個月，召回MüSLI混合水果幹麥片（衝調穀物製品）（500克），並呼籲2019年3月及之後購買了該產品的顧客前往任意一家宜家商場退貨並獲得全額退款。
對於是否能索賠，宜家中國相關負責人向北京商報記者回應稱，此次召回產品不符合消費者索賠大前提，“我們會遵循食品安全法的相關規定來和消費者做溝通”。
許諾全額退款
5月11日，宜家中國官網發布公告稱，4月30日宜家食品進口商東恩國際物流（上海）有限公司（以下簡稱“東恩物流”）收到一份由深圳市市場監督管理局提供的檢測報告，報告顯示，宜家MüSLI混合水果幹麥片（衝調穀物製品）（500克）中的黴菌含量超出了中國相關法定限值。
關於此次檢測不合格的原因，上述負責人表示，“國內在檢測食品安全時會對‘黴菌’項目進行檢測，而國外很多國家並不會檢測該項目，目前該款產品在國外仍然在售，僅在國內進行召回”。
據了解，黴菌是自然界中常見的真菌，食品中黴菌超標原因可能是加工用原料受黴菌污染，或者是產品存儲、運輸條件控制不當導致流通環節抽取的樣品被黴菌污染。黴菌污染可使食品腐敗變質，破壞食品的色、香、味，降低食品的食用價值。
5月11日，北京商報記者在宜家官網及天貓官方旗艦店看到，該款產品已經全部下架。宜家官網客服人員表示，即使顧客已經拆開甚至食用了計劃召回的麥片產品，宜家依然會按照召回政策對產品進行召回。如果產品外包裝還在的話，就可以根據消費憑證按原支付途徑當天內全額退款；如果沒有消費憑證，則可以依據產品外包裝退給消費者等值的“退換卡”，“退換卡”可以在宜家全國門店以類似代金券的形式使用。
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