在論壇上，沈陽市衛健委一級調研員徐衛華提供了一組數據：沈陽市60歲以上人口已經達到25%，進入深度老齡化社會。從2016年，沈陽就被列入醫養結合試點城市。
他說醫養結合就是把醫療、衛生、養老結合起來，現在基本形成了包括政策體系、服務體系、標準體系、人才體系、信息化體系五大體系，其中信息化體系是最缺失的。
特邀嘉賓、深圳市無障礙環境促進會副秘書長楊金龍，從實戰的角度分析了信息技術適老化現狀和挑戰。
他認為，我國在2000年65歲及以上人口就已經達到7%，數字鴻溝的問題可以說早已存在，只是隨著技術手段的快速更新，加上新冠肺炎疫情防控的催化，使這一問題凸顯為社會問題。
“科技適老的真正挑戰不在於技術上的壁壘，而在於我們的思維方式究竟是在‘科技適老’還是‘老適科技’？”對於這個問題，楊金龍認為，讓老年人去不斷適應新技術的狀態，原因在於我們沒有深入地做需求調研，沒有詳細和深入地了解老年人的心理需求和應用場景究竟是什麼。社會問題的解決需要各方協同合作，政府、市場、學屆和社會組織應從政策標準、產品研發、市場調研和服務項目等方面形成合力才能提出解決方案。
在社會輿論更多聚集於如何讓老年人跨越數字鴻溝時，《2020老年人互聯網生活報告》卻給出了一組反向數據：60歲以上老人日均使用互聯網時間高達64.8分鐘，比40歲以上用戶多16.2分鐘；目前國內有超過10萬老人極度依賴互聯網，日在線時間超過10小時，幾乎是全天候沉迷於手機，而且只是使用一兩個視頻為主的應用平台。
就這一矛盾，年輕人給出了自己的思考。山東大學的本科生張澤宇提出了3個問題，一是不同代際的老年人之間存在一定的代際差異和不同需求；二是老年人是否對自己的身份有所認同；三是平台要考慮老年人和其他用戶之間的共同性及差異性，不能過於偏頗。 |
