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| 資料圖（圖片來源：新華社） |
中評社香港1月30日電／據大公報報導，隸屬於發展局的樹木管理辦事處（下稱樹木辦）於2010年成立，常被喻為“無牙老虎”。審計署和申訴專員公署曾就政府樹木管理問題，一針見血地提出多項建議和改進方案。
審計署在2014年的報告曾指出，現時的樹木管理制度存有不少問題，政府部門之間曾就路旁樹木的護養責任誰屬出現爭議。該等爭議延遲了處理樹木投訴及其他樹木管理的工作，管理及護養工作不應各自為政，要採取綜合策略。
“樹木辦”無法發揮應有作用
申訴專員公署在去年10月的報告也指出，現時政府採用“綜合管理方式”管理政府土地上的樹木，樹木辦負責統籌及協調各部門的樹木管理工作，並處理樹木管理責任和分工的爭議，在處理投訴問題樹木時，出現嚴重拖延，費時失事的情況。
過去3年（2019年至2021年），政府熱線1823每年接獲逾2萬宗有關樹木的投訴，當中涉及部門權責爭議的個案每年平均約800宗。在上述有爭議的個案中，每年有數十宗需時超過3個月才完成跟進。另一方面，1823電話投訴中心的資料顯示，截至2022年3月，有超過2000宗積壓的樹木投訴，當中百分之八十延誤90日或以上。過去五年，公署接獲約120宗與樹木管理相關的投訴。
在2016年6月15日，申訴專員公署公布樹木管理的調查結果，認為本港的樹木分由政府及私人管理的制度，各存問題。樹木辦負責中央統籌，但卻與多個管理樹木的部門非從屬關係，有承辦商在市民投訴後8個月才處理問題樹木，反映樹木辦未能有效跟進投訴。
此外，樹木辦的巡查人員只需接受兩日訓練即可，質疑相關培訓是否足夠，公署建議發展局及樹木辦考慮為樹藝師的資歷設立註冊或認證制度，設立機制以加強監察各部門處理危險樹木的投訴，支持仿效台灣及新加坡，訂立樹木法，改善本港公私營樹木管理。
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