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網評:“幽靈民宿”的背後站著“虛無監管”
http://www.CRNTT.com   2023-06-16 10:13:55


  中評社北京6月16日電/網評:“幽靈民宿”的背後站著“虛無監管”

  來源:東方網 作者:何勇海

  “為什麼連地址信息都不能說清楚?感覺被騙了!”近日,到合肥旅遊的王女士通過某旅遊平台預訂了房間。但當天她到了地方後發現,房間的實際地址與網頁上標注的地址並不相符,且相距很遠。進入夏季旅遊高峰,記者調查發現,使用假地址的房源依然潛伏在一些旅遊平台,給消費者出行帶來困擾。專家表示,“幽靈民宿”涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。(6月14日《工人日報》)

  前段時間,媒體也報導了廣州、北京等地的“幽靈民宿”,虛假標注地址,要麼無處可尋,要麼與實際地址相差甚遠,有的甚至在交錢下單後突然變換地址。

  “幽靈民宿”帶給消費者的首先是尋找麻煩。在平台下單時“以為很近”,結果“一個小時也沒找到”;住宿後出行也麻煩。外地消費者為趕高鐵或游景區方便,會選擇相對近點的民宿,似近實遠的“幽靈民宿”,則讓他們不得不早早起床趕路,帶來的無疑是折騰。“幽靈民宿”的另一問題是欺騙,使用假名字、假地址屬於欺騙,而打著“青年旅舍”旗號,實則是普通居民小區的群租房,更是嚴重“貨不對板”。

  我國消費者權益保護法規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。“幽靈民宿”則違背了平等、公平、誠實信用的交易原則,是通過虛假信息誤導、欺騙消費者,涉嫌侵犯消費者的知情權、選擇權和公平交易權甚至包括財產安全權。
 


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