“其實很多家長不知道，甚至都不清楚有‘校外培訓家長端’App，該平台在具體實施落地的過程中存在宣傳不到位的問題。相關部門應當加大宣傳力度，告知家長在選擇校外培訓機構時的風險和問題，做好相關知識的普及，同時家長也要提高選擇和甄別機構的能力。”姚金菊說。
如何才能進一步規範培訓收費行為，強化校外培訓預收費資金監管？
據瞭解，目前“全國校外教育培訓監管與服務綜合平台”還在逐步完善和建設。宋瑞勇表示，目前該平台的許可審批事項正在進行中。平台上的很多機構已經開設賬戶，但是錢款流通可能還不通暢。全國各地的許可審批進展也各不相同。
姚金菊分析稱，培訓機構在該平台上進行備案也有一定的規範和標準，入駐培訓機構相關資質、資金、人員、材料、場地、課程等信息需要經各地主管部門審核備案。“很多機構可能無法達到平台備案的標準，導致無法進入”。
熊丙奇認為，有關部門要服務、引導非學科類培訓機構規範經營，瞭解家長和孩子的培訓需求，不能通過簡單關停來解決問題，監管措施要做到善治，應該從法治角度思考什麼才是好的規範、好的監管、好的社會治理。
“需要注意的是，如果家長並不都通過平台選購培訓課程，明知某些開展學科類培訓的機構是不具備相關資質的機構卻仍然選擇，那這些機構就會繞過平台的監管，繼續野蠻生長。”熊丙奇說。
蔡海龍認為，在落實國家政策的過程中，應當重點強化對培訓機構收費行為本身的監管，可以通過改進監管方式手段、增加監管的頻次密度，實行教育督導與行政執法相協同等方式，建立健全對培訓機構的常態化、過程性監管體系。
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