一些省份針對當地預付式消費活動中存在的突出問題，加強了對這一領域的監管。比如，北京下發通知規定，備案經營者接受管理的預收資金為不低於上一季度末預收資金餘額的40%。江蘇省體育局、市場監管局等聯合下發通知要求，體育健身企業發行的不記名預付卡面值不得超過1000元，記名預付卡面值不得超過5000元。
也有一些地方強化對企業的風險排查。《2023年度上海市單用途預付消費卡管理工作要點》提出，針對存在預收資金未足額存管等違規情形的發卡經營者定期開展風險排查工作。
頑疾仍有待化解 幾大問題值得關注
受訪專家表示，從近兩年曝光案例來看，預付卡問題依然多發。防止資金“打水漂”，還需防範商家三個問題。
——用破產清算衝銷債務。有受訪者表示，有些商家動機不純，明知經營不善，依然大量出售預付卡，並通過破產清算衝銷債務。
“如果商家破產倒閉，消費者的預付款可能無法追回。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江說，如果企業爆雷、破產清算，機構需優先清償破產費用和債務，補發職工工資、保險和相關稅費。給消費者退錢時，破產清算資金早已所剩無幾。
——縮短有效期，剩餘資金“概不退還”。商務部制定的《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》規定，記名卡不得設有效期，不記名卡有效期不得少於3年。而寧波市2023年對全市預付式消費情況進行定量調查發現，有15%的門店在銷售時明確告知體驗人員使用有效期僅為一年。中國消費者協會日前發布的《2023年預付式消費領域消費者權益保護報告》也指出，很多經營者為其發放的單用途卡設定了一年或兩年的有效期，且到期後拒絕為消費者辦理延期，違反了相關規定。
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