該局主要從四方面推進工作:一是壓實全面從嚴治黨主體責任。健全責任體系,結合多渠道反饋信息,梳理權力事項,排查審批、監管等環節廉政風險,完善權力運行內控機制。二是規範招投標監管。嚴把文件審核和企業資格審查關,打擊違規設檻行為;建強評標專家庫,嚴防圍標串標;強化標後管理,將失信企業納入黑名單。三是健全物業監管長效機制。發動群眾參與監督考核,解決人員力量不足問題;以群眾滿意為標準,建立投訴快速響應機制;聚焦服務、收費等關鍵環節,構建多層次監督機制。四是強化考核結果運用。定期巡檢物業履約情況,嚴查整改不力企業;加快信用體系建設,督促信息公示。
變化隨之而來。2025年,區圖書館通過公開招投標新引進一家首次合作的物業企業,中標價較以往減少了近60萬元。企業負責人表示:“這次採用全程電子化招投標,評標標準公開透明,確確實實感受到了公平公正。”區圖書館還建立了物業服務質量“季度考評+定期約談”制度,考評結果與費用支付掛鈎。物業工作人員說:“雖然考核嚴格,但標準明確、反饋及時,能夠幫助我們不斷提升服務水平。” |