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| 28日下午，火災後的宏福苑。有不少市民前來獻花（中評社 盧哲攝） |
此外，政府正盡力為受火災影響的居民提供應急住宿支援。截至28日上午，約205名居民已入住由民政及青年事務局協調的青年宿舍／營舍或酒店房間；另有601名居民入住房屋局的過渡性房屋單位。此外，政府繼續開放九個庇護中心，27日晚共有約720多人通宵使用。各個庇護中心設有跨部門支援站，18區的地區服務及關愛隊伍會輪流於庇護中心當值協助居民。
為支援入住大埔“樂善村”和“善樓”兩個過渡性房屋項目災民的需要，運輸署已協調九巴加強途經汀角路的巴士服務，以及相關營辦商加強新界專線小巴的服務。此外，有關專線小巴營辦商由十一月二十九日起會增設臨時服務，接駁“善樓”與港鐵大埔墟站。
至於大埔區內另一過渡性房屋項目“策誠軒”，運輸署正與相關營辦商和持份者跟進進一步加強前往港鐵大埔墟站的服務。署方會繼續與相關過渡性房屋項目營運機構密切聯繫，照顧居民需要。
特區政府已獲香港鐵路有限公司（港鐵公司）支持，向受火災影響居民捐出已備2000元增值額的八達通卡，社署協助派發，每名居民可獲一張，以便利他們日常出行。港鐵公司亦已於港鐵大埔墟站設支援站，為遺失或損毀樂悠咭、殘疾人士八達通及學生八達通的居民，辦理特快補領登記。
另一方面，香港特區政府財政司司長28日下午召開金融監管機構統籌會議，商討加強對受大埔宏福苑火災影響居民的支援。保險業監管局亦已成立專責小組，協調保險業界處理客戶的查詢和理賠工作。各保險公司亦正以不同方式為受影響人士作出援助，例如在保單服務方面，會優先處理索賠申請、加快賠償程序、提供保費假期或延長保單繳款期限、提供保單貸款利息減免等。 |
