其他應急支援工作方面，社署至今已為超過900戶居民登記，提供“一戶一社工”跟進服務，按其福利需要提供所需協助。社署會繼續尋找尚未登記的住戶，居民亦可致電182183提供聯絡資料，社工會跟進協助。同時，社署已為數十名長者及殘疾人士安排暫託服務，並已聯絡社會福利機構為有需要人士提供殯葬支援。
同時，公務員事務局28日動員逾200名額外人手組成應急隊，前往大埔臨時庇護中心等地點提供協助，包括向受影響居民派發物資。參與人員來自土木工程拓展署、入境事務處以及廉政公署。
為支援學校及學生應對這次事故，教育局將向大埔區每間中小學（包括特殊學校）和幼稚園分別發放十萬元和五萬元的“特別事故支援津貼”。如有校舍受損，教育局會安排緊急修葺工程。教育局並將於本周末舉辦五場網上心理支援講座，以支援學校人員和家長照顧有創傷經歷的學生或子女。
募捐及物資支援方面，市民可於全港122間郵政局（包括三間流動郵政局），向政府成立的“大埔宏福苑援助基金”捐款，完成後會獲發收據作實。為方便市民，基金的“轉數快”渠道亦已開通（快速支付系統識別碼 : 124037276）。此外，政府正與資訊科技業界加快建立物資捐獻網上平台，方便團體及市民登記可捐贈物資，以便統一整合併在有需要時分發予居民。市民也可透過WhatsApp號碼9213 2388提供其聯絡資料及可捐獻物資，以便政府適時跟進。
政府已設立“大埔宏福苑支援服務”專題網站（www.taipofire.gov.hk），一站式提供住宿支援、物資援助、政府專項基金、經濟援助，以及醫療與心理支援等相關資訊及最新消息，方便市民查閱。 |
