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| 21日，上海市發布外灘擁擠踩踏事件調查報告，發生踩踏事件的陳毅廣場附近區域正進行封閉整修和綠化養護。 |
踩踏悲劇發生21天後，2015年1月21日上午，上海市政府舉行新聞發布會，向社會通報了外灘陳毅廣場擁擠踩踏事件的調查結果和相關責任人員處理決定。
這是一次外界看來透明的“檢討”，超過150家中外媒體到場，同步的電視和網絡直播，調查報告的全文公布……一個可以對比的細節是，四年多前的上海“11•15特別重大火災”事故發生後，上海市政府新聞發布會現場，有參會記者發覺手機信號被屏蔽。
這場准備充分的新聞發布會，意在向公衆展示了上海市委市政府“反思”和“追責”的決心。
周到的新聞發布會
踩踏事件發生後，上海市方面一直缺乏對公衆一個明確的道歉，曾屢被媒體提及。
而這次發布會，上海方面顯示出了足夠的重視，准備可說是巨細不漏。發布會上，上海市副市長周波等六位事件聯合調查組成員在介紹情況時，均有著詳備的發言稿，只有幾句脫稿發言；而為了在發布會上充分回應外界質疑的焦點，上海市有關方面事先主動問詢部分媒體，搜集疑問。有關方面甚至考慮到可能會有人問“為什麼市委市政府領導沒有像‘11•15’火災事故時那樣，參加‘頭七’的現場哀悼活動”，求證後的結論是，按照風俗，“頭七”一般在死者家中祭奠，“11.15”火災事故時，死者大多在家中遇難，所以祭奠活動就在事故現場；而此次上海踩踏事件，現場並非遇難者家中，不是“頭七”祭奠的場合。正因為准備充分，面對現場一個個尖銳的提問，調查組成員作答時，顯得周全而不逾矩。
但這仍滿足不了現場部分媒體的提問訴求，不論是新聞發布會末尾高聲喊出問題，還是會後試圖上前個別采訪，這些意外的臨時努力最終都未能如願。
一個有趣的“巧合”是，新聞發布會進行時，《人民日報》在客戶端上推出一篇《五問踩踏事件誰之過》，“記者就一些盤桓已久的疑問”專訪了聯合調查組成員，而這五個尖銳的疑問，在現場也被一一提及： |
