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| 全額計息（漫畫） |
刷中國建設銀行信用卡消費18869.36元，因綁定自動還款的儲蓄卡餘額不足，剩69.36元沒還清，10天後產生了317.43元利息。中央電視台《今日說法》主持人李曉東認為建行信用卡“全額計息”的規定不合理，將建行告上法庭，要求法院確認銀行該規定無效，退還利息。李曉東一審敗訴。近日，北京市二中院作出二審判決，認為建行全額計息的規則計算的賠償數額過分高於持卡人違約造成的損失，透支利息即違約金應予以適當減少，於是撤銷一審民事判決，要求建行北京分行返還多扣劃的253元。
●論法 輸贏之爭 具有樣本意義
根據《合同法》規定，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款。但在賬單周期內未全額還款時，銀行工作人員常常并不向用戶明確釋明或告知該條款的規定，相關的“領用協議”也未能完整地對違約情形、信用卡計息方式、收取標准等進行詳細披露，致使很多消費者蒙在鼓裡。
此案具有鮮明的兩大特點：首先是直接針對極具爭議的“格式條款”；其次是起訴人央視法制節目主持人的職業身份，引發強烈關注與深層思考。
銀行也好，持卡人也罷，都要遵守法律規定或履行合同約定，各方利益都要根據公平原則和誠實信用原則予以衡量，倘若一項合同隨隨便便就可以更改或無視，不僅擾亂了正常的金融秩序，更可能成為詐騙分子新變局的依托。故而，法院并未判決合同無效，而是根據未償還款項占全部消費款項的比例較低、延遲還款時間較短、李曉東的過錯程度較輕以及銀行的營利模式等多重因素，作出“返還罰息”的判決。
有人說央視主播贏了，也有人說他輸了，實際上，案件的影響早已超出了輸贏之爭。銀行業及有關職能部門要將管理觸角延伸到服務水平、監管制度、金融法案等多個層面，完善監管制度、早日出台更合理的銀行服務規則，扭轉銀行與儲戶權責不對等的局面，全面提升銀行管理水平；億萬網友通過這起訴訟案件，加深對信用卡行業某些特殊條款及金融知識的了解和運用，學會利用法律武器解決現實矛盾，維護正當權益，這才是央視主播起訴銀行案的樣本意義及價值所在。 王麗美 |
