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| 有人對快遞櫃表示不悅，但也有人欣然接受。 |
對於剁手族來說，世上最遠的距離，不是我在這裡，而快遞在那裡，而是我就站在快遞櫃的門前，而櫃門卻……打不開了。
家住北京市海澱區世紀城的楊女士告訴記者，就在前幾天，他們小區的快遞櫃壞了，輸入提貨碼後根本沒用:“不僅我們打不開門，後來找來放快遞的小哥也打不開門了，快遞在裡頭好幾天，這超過的費用怎麼算？”
楊女士口中的“費用”，就是快遞櫃的使用費。
記者走訪了北京朝陽區、海澱區的多個有快遞櫃的社區了解到，目前，快遞櫃通常的收費標准是當天投放的快遞24小時之內不收取任何費用，而24小時之後，則按照每天1元的價格收取超期費用。
“用櫃子，要交錢”，這看起來是天經地義的事，但正是這看似合理的收費，卻讓一些消費者十分不滿，而引發人們不滿的原因，卻是費用之外的更深層問題。
快遞櫃，到底是方便還是不便？
同樣住在世紀城的趙先生在快遞櫃前站了半天，當他在快遞櫃的觸摸屏上輸入提貨碼後，快遞櫃的門并沒有如預想中開啓，屏幕上卻顯示出“收費1元”的提示，原來，趙先生的快遞已經超期放了一天的時間。正是這不起眼的一塊錢，讓趙先生無法接受，他表示，以前快遞都是送到家裡，不知道從什麼時候改放到快遞櫃了：“也不提前通知一聲。這個快件我不取了，到網上跟賣家申請退貨。”趙先生選擇用退貨表達自己的不滿。
在趙先生看來，快遞櫃的存在，反而造成了不便。以往能送貨上門的東西，現在卻被直接塞進了快遞櫃，自己不僅得特意來取，還要平日裡時刻提防物流信息，生怕哪樣購買的東西超了時，而且一旦遇到別人給自己寄件，沒有物流信息可查的時候，就更是麻煩。雖然快遞被放入櫃子後，會以短信形式向收件人發送一條提取碼，但趙先生認為，這并不能起到及時提醒的作用：“我平時用微信多，現在都不太看短信，而且提取碼很有可能被埋沒在許多垃圾短信中，有時很難注意到。” |
