網約一下，護士到家。這樣便捷的醫護服務方式，如今正在成為現實。近日，國家衛健委的一則通知，再度將“網約護士”推到聚光燈下——北京、天津、上海、江蘇、浙江和廣東將作為6個試點省份，開展“互聯網+護理服務”。與此同時，“互聯網+護理服務”的諸多規範與邊界，也得到了明確。
隨著護士多點執業放開，最近一兩年，社會力量主導的“網約護士”其實早就來了，有的又稱“共享護士”，有需求者只需下載互聯網醫療類手機App，就能通過手機下單，享受護士上門輸液、打針、換藥、導尿、吸痰、拆綫、保胎、霧化治療、產後護理等醫療服務。而這一次，則是官方為順應公衆多樣化的健康需求，而推出了“網約護士”試點方案，不僅是在鼓勵、引導“互聯網+護理服務”規範發展，而且是在保障“網約護士”的醫療質量和安全，維護廣大群衆的健康權益和生命安全。
“網約護士”的現實需求確實較大。然而此前，對社會力量主導的“網約護士”，公衆的接受度并不高，認為“網約護士”的執業資質難保障，送上門的醫療服務價格不菲，出了問題難以負責。
要讓官方版“網約護士”被公衆青睞，相關部門與醫療機構、互聯網平台就要在“網約護士”執業資質保障、上門醫療服務價格、防範醫療事故等方面做好文章。比如執業資質，衛健委試點方案規定，“網約護士”應至少具備五年以上護理經驗和護師以上職稱。這道關口絕對不可鬆動。此前曾有媒體報道，對社會力量主導的“網約護士”，網絡平台通常僅審核上傳的電子材料，并未做到身份認證和實體審查，部分護士借用其他護士信息注册，或接單後由他人頂替提供服務。這是絕對要防範的。
又如“網約護士”的收費，應做到惠民親民，尤其是公立醫院派出的“網約護士”。價格是否合理，恐怕是決定公衆是否選擇“網約護士”的一大因素。有調查稱，護士上門服務的費用要比醫院門診高出不少，一般相當於醫院價格的5至8倍。在官方版“網約護士”來了之後，各地不妨參照當地醫療服務收費標准，根據項目確定相對合理的收費區間。
再如“網約護士”背後的醫療風險問題，醫患雙方的後顧之憂都要解除。在防控“網約護士”風險方面，試點方案提出，與患者簽訂協議和知情同意書，為護士提供手機App定位追蹤系統，配置護理工作記錄儀，配備一鍵報警裝置，購買責任險、醫療意外險和人身意外險，暢通投訴、評議渠道等。現實狀況複雜得多，在出現問題時，哪些情形應由護士個人承擔法律責任，哪些情形應由網絡平台承擔責任，哪些情形應由派出護士的醫療機構承擔責任，或者如何共同承擔責任，都要有清晰界定。
總之，“網約護士”要行穩致遠，還需要更為詳細、具體、可行的制度來護航，這樣才有認可度。（來源：檢察日報） |
