“冬天買的衣服，春天才收到。要不是收到快遞，我都忘記買過這件衣服了。”在經歷超長預售後，南京市民黃佳終於收到了一個半月前下單的羊絨衫。
這樣的經歷，不少人都有。春暖花開，很多小夥伴網購置辦起新衣服、新配飾，但打開一個個直播間，瀏覽一間間網店，以往下單就能發貨的簡單消費模式，變成了預售先看樣，心動下單後，收貨需要慢慢等，短則7天，長則三四十天，購物變成“開盲盒”。
消費者吐槽預售期太長
30歲的吳新春是網購達人，也是漢服迷。她告訴記者，她比較能接受的是高端漢服預售，一件漢服動輒兩三千元，需要量身定制，等幾天很正常。但是，現在越來越多的電商尤其是服裝電商，都實行預售制，讓她想不通。“原本買了就能穿的衣服，現在有時候要等上好多天，等衣服收到了，已經過季了。”
在南京一家外企工作的陳深，對網紅店鋪的衣服很是青睞。“有的網紅店鋪，款式和質量跟商場差不多，價格卻便宜不少。”她告訴記者，在網紅店鋪買衣服，曾是自己的省錢妙招。但以前基本全是現貨，買了就能穿，現在卻要漫長等待。“部分店鋪預售達到45天，雖然主播說現在原材料漲價采購難，但買件衣服卻天天要守著看到底哪天發貨，有點煩。”
近日，江蘇省消保委的微調查顯示，各大網購平台均存在預售行為，時間為8到45天不等。輿情方面，今年一季度與網購超長預售相關的信息1507條，主要問題包括：預售涉嫌侵犯消費者知情權，部分商品頁面未標注或明確說明是預售，誤導消費者，付款後才顯示商品時間；預售時間長、超時不發貨問題遭吐槽；低價誘騙、涉嫌虛假銷售，如直播間以活動價誘導消費者下單，一段時間後告知沒有貨退款；商家規則被質疑霸王條款，部分商家不允許消費者因發貨時間投訴、不能退換貨。
《服裝時報》江蘇辦事處主任郭艶發現，現實中，一些“網紅”店大都長年累月采取預售模式，有些預售訂單硬生生地被拖成無法兌現的“空頭支票”。一些網紅店100款新款只有20款是現貨。更有甚者，連服裝樣品都沒有，僅展示設計效果圖，就在店鋪內掛出預售鏈接，同時又未能按照訂單時效統籌安排生產，受產能和交付能力所限，導致訂單大量積壓而無法按時發貨。 |
