“來騙吃騙喝的臭××！”雲南導游李雲認罪、悔罪了，武漢游客曹女士也能獲得寬慰。一直關注此事的公衆，終於得到一個公正的結果。
雲南旅游的一個宣傳口號是“七彩雲南”，這一點也不為過。雲南的旅游資源確實豐富，自然和人文景觀衆很多，赴雲南旅游的國內外游客數量是不少。但是，近年來，一些熱門旅游目的地的負面新聞總愛出現。似乎每隔一陣子，一些知名景區就會出來刷一下“存在感”。
每次負面事件後，相關部門都會向公衆致歉，“擠膿包”“刮骨療毒”“壯士斷腕”之類的表態交替或同時出現。李雲辱罵游客事件發生後，該省旅游發展委員會也是第一時間作出回應并啓動調查，表示將一如既往地“嚴厲打擊”，并再次重申“零容忍”的態度。
人們不解的是，為什麼總出現“按下葫蘆起來瓢”的情況呢？就客觀因素而言，一來，各地的旅游市場競爭日趨激烈，不少旅行社為搶占市場可謂費盡心機，甚至無所不用其極。二來，相對而言，旅游行業門檻較低，旅游從業者素質往往參差不齊。
更深層次的問題，輿論也達成了一定共識，那就是各地均不同程度地存在著“低價游”。低價游不僅對各方利益造成侵害，還導致不少游客對旅游的印象已經從“享受風景、愉悅身心”變成“防火防盜防導游、出門處處是陷阱”，嚴重制約和影響了整個旅游行業的健康發展。
淨化旅游市場，從根源上解決低價游，要嚴格執行旅游法等相關法律法規，用強有力的法律作後盾。一為強化法律意識，利用各種載體和旅游景點的一些場所進一步宣傳相關法律法規，強化方方面面的法律意識。二為各地旅游主管部門要嚴格要求各旅游社依據法律法規開展經營活動，規範各自的經營行為，讓經營者明白違法行為可能付出的代價。三為適當擴大執法的覆蓋面，增強處罰力度，提高違法成本，讓法律的威嚴和政府的公信力進一步顯現。
當然，也要深入調查“低價游”背後的非法產業鏈——導游+景區+購物店，加強對旅游行業的整體監管，使低價游徹底失去其賴以存在的市場。（來源：中國青年報 作者：姚村社 本文略有删節） |
