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“頭騰”大戰,互聯網江湖的權力與游戲
http://www.CRNTT.com   2018-06-07 16:55:36


 
  不過私交歸私交,利益面前親兄弟也得明算賬,尤其在流量戰爭越演越烈的當下,雙方都得重新評估對手。騰訊需要解決的難題是,如何對待一個不跟自己抱團站隊的新貴?頭條的不合作,讓騰訊選擇了對抗,但是這種對抗依舊是有風險的。最大的不確定在於,會不會將潛在的朋友送到對手那邊?寡頭之間的戰爭就是如此,是朋友還是敵人,得拎得很清,所以阿裡集團公關委員會主席王帥不失時機地表態:騰訊起訴是要讓人閉嘴,我挺今日頭條。

  這也意味著今天的這場“惡戰”,雖然火力直綫上升,但本質上仍然與當年的3Q大戰同日而語。一方面,自從3Q大戰後,騰訊經歷了持久的口碑滑坡;另一方面,互聯網公司身上的政策力量在加碼。如果考慮到來自《人民日報》對游戲王者榮耀的批評,能讓騰訊的股價應聲而跌,那麼就可以初步判斷,3Q大戰時那種脅迫用戶2選1的局面,出現的概率很低。騰訊沒有封殺頭條的微信公號,而且將矛盾訴諸訴訟的方式,也說明了戰事變得克制。

  當然,從塑造用戶閱讀、消費習慣的角度來看,二者的爭端,在法律層面之外,還面臨著互聯網巨頭權力失範的拷問。

  今日頭條旗下的抖音短視頻,不到兩年達到了數千萬日活。互聯網時代的產品經理們,早已不再是毫無存在感的技術宅,它們掌握著能改變用戶習慣的計算機代碼工具。當互聯網公司發展到一定的體量時,這種權力有時候是可怕的。就像空姐打滴滴順風車遇害的案例所顯示的,深耕社交、強化粉絲粘性的過程中,互聯網公司完全能改造社會結構,以至於產生致命的後果。這種改造有時候體現為壟斷,有時候體現為對用戶隱私的占有和不當使用。

  雖然在經濟學上自然壟斷不被當作真正的壟斷,但是很少有國家的政府,會對那些行業獨角獸選擇放任。在任何領域,“巨頭”二字都是一個足够危險的詞。互聯網巨頭容易背上壟斷的指控,是因為產品和用戶之間的平衡關系失衡了。比如,哪怕討厭騰訊,但是你不得不用微信,因為你的社交關系鏈寄生在上面;那些沒有上網能力的民工,可以免去學習網上購票的繁瑣流程,但這意味著他搶到票的可能性被大大稀釋了。 


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