近日，51信用卡因委托外包公司軟暴力催收被查，其成因和波及金額備受外界關注。
記者了解，存在催收甚至違規催收行為的P2P企業或不在少數。從機構的催回數據報告來看，日催回率連續為0已不是業內新鮮事。有的機構甚至把36期的還款分期砍掉30期要求借款人還款，依然收效甚微。
有業內人士表示，平台不上征信是造成各種平台連環借的“擼口子群體”惡意騙貸不還的關鍵，而機構自身的違規放貸細節也使得P2P一方難以理直氣壯地對簿公堂。
催回借款成功率低
51信用卡的事并非個案。事實上，催借款人如期交付款項的機構，在類似的P2P公司早已成為常設機構，無論是自己親力親為，還是外包給第三方，這件事都是苦差。因為他們的業績要靠催回成功率來考核，但往往鎩羽而歸。
曾在國內知名P2P機構任職的小王(化名)告訴記者，他之前所在的分公司在今年年中被總部縮編了，很多人“被離職”，原因就是分公司的應收賬款面臨著“一分錢都要不回”的壓力。
“天天開會到淩晨，就是追回款。”據小王介紹，公司不僅在想辦法催借款人的回款，還拖延公布對工作人員的補償方案。“一拖就是好幾個月，還要用催回率考核。”但小王表示，今年以來，他們公司催收小組的業績差得驚人，甚至一連好幾日都“顆粒無收”。
“錢要不回來，當時天天都是賬單日，全月催收。”小王向記者展示了當時他所在機構的單日“催回數據”，一個小組10個人，9人統計的日催回率為0。
據小王透露，借款人似乎都“鐵板一塊”，無論采用什麼樣的方式催都收效甚微。“公司也覺得這不是辦法，就想了一個折中的辦法，向借款人免去部分款項以求部分回款順利實施，但同樣不被借款人買賬。” |
