屈臣氏主播在直播間公然辱罵消費者
1月14日，有消費者在社交平台發文稱，屈臣氏的主播在直播間因為面膜優惠活動的事情辱罵消費者。
在短短20多秒的視頻片段中，該名主播面露不屑，指責消費者為了1分錢的東西，“想要薅到就像瘋狗一樣咬人”，還說“我的直播間，我想踢就踢”，“我不歡迎你，你不用來”，“我踢了你就高興”。另一名幕後工作人員則提高嗓門喊道：“你薅到便宜吧又不認便宜，沒薅到吧還來這咬人。”
值得關注的是，有消費者提供截圖，指出屈臣氏不給他們提貨，卻在直播中正常出售優惠活動產品。
此舉引起了消費者的不滿，部分人進入屈臣氏中國的直播間，在評論區詢問“面膜發貨問題”，但是卻遭到了主播的辱罵和後台工作人員的拉黑。
另外，除了“瘋狗”這個不文明詞語外，也有消費者提到屈臣氏主播在1月13號的直播中罵參與面膜優惠活動的消費者是“乞丐”，話語讓他們相當難受。
目前，消費者已經在投訴平台發起了集體投訴。（來源：光明網） |
