并且，《規定》還明確，針對“拆封就不能退貨”，也將不會一律支持。只要不影響商品完好，商品查驗拆封後，照樣適用無理由退貨的規定（法律另有規定的除外）。這也直指很多消費者的痛點：有些商品不拆封驗看，根本不知道有無質量問題，但商家說了，一旦拆封就不退，這不是很荒謬麼？3月15日《規定》施行後，這種悖論將不複存在。商家不能再拿拆封當托辭。
《規定》的出台，是對電子商務經營者自身責任的一種加強。畢竟，在網購的環境下，商家和消費者存在信息不對稱，商家如果利用經營優勢行使單方面解釋權，利用格式條款減少自身本應承擔的責任，那消費者的合法權益將很難得到保障。
好在針對網購的相關侵權糾紛，法律的防護網也在不斷織牢織密。《規定》的出台，為相關侵權糾紛的審理提供了依據，讓消費者更敢於維權，同時倒逼商家守法合規經營，充分尊重消費者的合法權益。（來源：澎湃新聞 作者：熊志） |
